我在360问答里要绑定手机时，填完信息后，点击绑定按钮，为什么不能绑定，还显示不允许补全用户信息。

很可能您在绑定360问答账号的手机号码时,遇到了一些问题或错误。具体有几个可能的原因:

1. 手机号码格式不正确。360问答要求手机号码格式为11位数,并且以1开头。如果您输入的手机号码格式不对,比如位数不足11位,或不是1开头,会导致绑定失败。请 double check 您输入的手机号码格式是否正确。

2. 手机号码已被其他账号绑定。每个手机号码只能绑定一个360问答账号。如果您输入的手机号码已被其他账号绑定,则无法再绑定新的账号,会显示绑定失败。这时候您需要使用其他未被绑定的手机号码。

3. 短信验证失败。在绑定手机号码时,360问答会向该号码发送短信验证码,您需要在页面中输入该验证码以完成验证。如果长时间未收到短信,或多次输入验证码均不正确,会导致绑定失败。请检查短信是否在正常接收,或再请求发送新的验证码。

4. 系统问题。有时候由于360问答系统自身的某些问题,也会导致绑定失败。比如高峰期系统压力大导致绑定功能暂时性失效。这种情况下,您可以在一段时间后重试,或选择在非高峰时间段进行绑定。

除上述原因外,您还应检查自己的网络连接是否正常稳定。网络问题也有可能导致绑定过程中出现失败。如果以上检查都正常,而问题仍未解决,您可以联系360问答客服人员,报告您遇到的具体问题,并提供相关截图,以便更快地解决您的困扰。