问:
卡尔直播间如何联系小秘书
答:
卡尔直播间可以通过以下几种方式联系小秘书:
1. live chat 进入卡尔直播间首页,点击右下角的“live chat”图标,可以打开直播间实时聊天窗口。在此可以私信小秘书,询问相关问题或者反映意见建议。小秘书会24小时在线,会及时回复私信。
2. 评论留言 观看卡尔主播的直播视频或者浏览视频下方评论区,可以留言提问或者反映意见。小秘书会定期筛查评论并作出回复。如果问题比较急迫,建议使用live chat实时聊天联系小秘书。
3. 电话联系 卡尔直播间客服电话400-618-9090。观众可以拨打这个客服电话,选择小秘书联系选项,直接与小秘书语音沟通。电话客服时间为周一到周五9:00-18:00。
4. 邮件联系 观众可以发送邮件至kefu@ckar.com与小秘书联系,邮件内容包含观众问题、意见、建议等。小秘书会在1-3个工作日内回复邮件。
5. 在线客服 xn--www-2j3ep98aivav0p0mm7l4bx8a7y8c285d.ckar.com,点击页面右下角的“在线客服”图标开始在线聊天。在聊天对话框可以选择联系对象为“小秘书”,由小秘书为您提供帮助。在线客服每天24小时运行。
以上是卡尔直播间联系小秘书的主要方式,观众可以根据自己的需求选择live chat实时聊天、电话联系、邮件联系或者在线客服等多种方式与小秘书交流互动。小秘书会耐心解答观众的各类问题和疑问,为观众提供最优质的服务体验。