问:
缤智2020年买的车,仪表盘坏了,4S店是不是保修的?
答:
对于缤智2020年购买的整车,仪表盘故障一般来说是在新车保修期内,属于保修范围。具体来说:
1. 新车保修期内是指购车之日起3年或6万公里(以先到者为准)。2020年购买的车辆,目前还在新车保修期内,故仪表盘故障属于新车保修的范围。
2. 仪表盘作为车辆的重要功能部件之一,其故障会直接影响驾驶员获取车辆运行信息的渠道,属于较为重要的零件。在新车保修期内,此类重要零件的质量问题,制造商有义务进行免费维修或更换。
3. 若仪表盘故障属于其本身质量问题引起,例如屏幕坏点、划伤、开裂等,这些情况下制造商有责任在保修期内进行free更换。但如果是驾驶员的人为因素导致的损坏,则可能不属于保修范围。
4. 若要申请仪表盘保修,需携带车辆到缤智的正规4S店进行检测诊断。若检测属于质量问题,4S店会在保修期内代为联系厂家进行免费更换。驾驶员只需支付更换过程中产生的必要费用,例如拆装工时费等。
5. 若超过新车3年保修期,仪表盘故障则属于正常维修,修改成本需要自行承担。届时可以选择找4S店或其他修理厂进行修理,费用则根据故障类型和零件价格确定。
所以,对于2020年购买的新车来说,如果出现仪表盘故障,在新车3年保修期内找到品牌4S店申请检测维修,基本上属于可以获得制造商免费保修或更换的范围。超过保修期后则需要自费进行修理。