办理移动esim一号双终端失败，提示：用户已锁定

办理移动esim双终端失败,提示“用户已锁定”,一般有以下几种原因:

1. 此手机已激活过esim卡,导致esim卡被锁定。移动esim卡支持在同一台手机上重复使用,但不支持同时使用两张esim卡。如果此手机已激活过esim卡,需要先解除esim卡锁定,才能再次使用。可以联系移动客服解除esim卡锁定。

2. 输入的esim卡号或手机信息不正确。在办理esim业务时,需要输入esim卡号、手机IMEI号等信息,如果输入的信息不完整或有误,会导致办理失败并提示“用户已锁定”。需要确认esim卡号和手机信息输入是否正确,必要时可联系移动客服确认。

3. esim业务申请过于频繁。移动esim卡申请及更换均有频率限制,如果在短时间内重复申请,会被视为异常交易,导致申请失败。建议隔一段时间再重新申请。

4. 未开通esim业务。不是所有移动号码都默认开通esim业务,如果此号码未开通esim业务,在办理esim双终端时也会提示“用户已锁定”。需要确认此号码是否开通了移动esim业务,未开通需要先进行esim业务开通。

5. 其他未知原因。如果以上几点均确认无误,可能存在其他网络或系统方面的原因导致办理失败。此时建议隔一段时间再重新尝试,或拨打移动客服电话寻求帮助。

移动esim双终端激活失败是比较常见的问题,大多数情况下通过确认个人信息,等待一段时间再重试或拨打客服电话都可以解决。关键是要保持耐心,避免频繁操作导致被NETWORK BAR。