未成年在抖音上充值了抖币不给退款找哪个部门可以投诉

未成年人在抖音平台上进行充值交易属于未成年人交易,可以按以下方式进行投诉与维权:

1. 首先可以通过抖音官方渠道投诉。可以在抖音App内点击“我的”-“帮助与反馈”进行投诉,选择“交易纠纷”分类,填写未成年人交易等相关信息进行投诉。抖音官方会根据相关法律进行仲裁与解决。

2. 如果抖音官方未能妥善解决,可以向国家相关监管部门进行投诉。主要可选择以下几个部门:

- 工业和信息化部:主管互联网及电信业务,可投诉抖音平台侵害用户权益等问题。

- 国家互联网信息办公室:主管互联网内容管理,可投诉抖音平台传播有害信息、侵害未成年人等问题。 

- 国家消费者权益保护委员会:主管消费者权益保护工作,可投诉抖音平台侵害消费者权益等问题。 

- 文化和旅游部:主管互联网信息内容管理,可投诉抖音平台传播低俗、暴力信息等问题。

- 公安部网络警察部门:主管网络违法犯罪工作,可对抖音平台涉嫌网络诈骗等刑事犯罪行为进行举报。

3. 也可以向当地消费者协会或未成年人监护组织进行投诉与维权。他们可以提供法律咨询与帮助,并且有权向工商及网监部门进行举报。

4. 最后,家长也有权利代表未成年人向相关部门进行投诉或提起民事诉讼以维护权益。

希望以上信息能为您的投诉与维权提供帮助。如果有任何其他问题,欢迎提出,我将尽力为您解答。