问:

发布和群发的区别

答:
发布和群发在概念和操作上有以下主要区别:
1. 发布对象不同。发布一般指向不特定对象公开信息,群发则指向预先定义的特定对象组发送信息。发布的受众更加广泛,群发的受众更加具体和定向。
2. 信息类型不同。发布的信息一般更加形式和官方,如新闻稿、公告通知等,群发的信息则更加随性和用户化,如营销推送、生活分享等。发布信息目的更加中立,群发信息目的更加主观。
3. 传播渠道不同。发布通常依靠公开渠道如网站、微博、公众号等进行传播,群发则依靠私密渠道如邮箱、短信、微信等将信息发送给特定用户。发布采用广播方式,群发采用点对点方式。 
4. 信息量不同。发布的信息量通常较大,长文或长图,包含全面而系统的内容。而群发的信息量一般较小,短小精悍,生动直观,方便用户快速浏览和理解。
5. 交互方式不同。发布的信息一般作为单向输出,用户的交互反馈不明显。而群发的信息则针对特定用户发送,并且常常会要求或鼓励用户进行回复、评论、参与等交互,以提高传播效果和用户体验。
6. 操作难易度不同。发布的操作一般较为简单,UPLOAD即可。而群发的操作较为复杂,需要导入用户数据、定义用户组、设计发送内容、选择传播时机等,较高要求运营技巧。
综上,发布和群发在信息类型、传播渠道、信息量、交互方式、操作难度等方面都存在较大区别。但两者的最终目的都是向目标受众传播信息,达到 specific 效果。互相结合也可以产生更佳的传播效果。