问:
网购了一个九阳烧水壶,烧水有味道,联系商家换了个壶还是有味道,煮水煮不到100度需要退货被拒绝
答:
这种情况有几个可能的原因:
1. 壶里可能残留了生产和包装过程中的化学物质,导致烧水有味道。九阳品牌的电水壶在生产和包装过程中会用到一些助剂和化学物质,如果没有经过充分的清洗和烧火处理,很可能会残留下来,影响水的味道。你可以尝试用白醋或檸檬水彻底清洗几次壶,然后烧开几次清水,味道应该会减轻或消失。
2. 壶里可能生锈或结垢,特别是新买的壶,生产和包装过程中很难避免微量的锈或垢,也会影响味道。你可以用稍微粗糙的清洁球或海绵清洁壶底和壶盖,然后烧开清水冲洗几次。如果情况严重,可以考虑用稍稀释的草酸清洁一次。
3. 壶的内胆或加热线可能有问题,无法达到足够的温度烧开水,这也常见。如果水温不能达到95-100°C,很可能导致味道问题,你需要退货维修或更换。
4. 有的地区水质问题也会影响,如果你有其他容器烧开同样水也有味道,那可能水源本身的问题。你可以尝试用蒸馏水或纯净水烧开试试。
你可以按以上步骤尝试解决,如果试过多次水味道问题仍未解决,则需要与商家联系退货或换货,因为产品本身可能存在质量问题。希望以上信息对你有所帮助,也欢迎你有任何其他问题。