司法热线电话12368起什么作用

您好,司法热线电话12368主要有以下作用:

1. 接听和处理与法律援助、法律服务等相关的咨询。市民可以通过该热线获取法律咨询,解答法律问题,了解维护自身合法权益的途径。

2. 转接法律援助申请。对符合条件的经济困难者,热线工作人员可以将其申请转接到当地的法律援助机构,以便获得进一步的法律援助。

3. 法律监督举报。市民可以通过该热线对违法违纪行为进行举报,司法部门会对举报进行核实和处理。

4. 法治宣传教育。该热线通过法治知识的宣传教育,帮助提高公众的法治观念和法律意识。

5. 法律政策咨询。热线工作人员可以解答与当前法律政策相关的咨询问题。

6. 法律服务资源提供。向公众提供法律服务机构、律师信息等法律服务资源。

7. 其他法律服务工作。开展法律援助、公证等其他法律服务工作。

综上所述,12368热线通过提供多种法律服务,方便群众获得法律帮助,维护合法权益,也有利于提高公众法治观念,维护社会法治秩序。