问:
oppo手机刚打开光遇就闪退
答:
对OPPO手机刚打开光遇就闪退的情况,可以从以下几个方面着手试着解决:
1. 更新光遇应用到最新版本
打开应用市场,检查光遇应用是否需要更新,如果有新版本,立即更新到最新版,这可能修复了之前版本的bug。
2. 清理光遇应用缓存
进入设置-应用-光遇,点击清理缓存,清理掉积累的无效缓存数据。
3. 查看手机存储空间
如果手机存储空间不足,会导致应用无法正常运行,进入设置-存储空间查看,确保还有足够的可用空间。
4. 关闭光遇应用后台运行权限
某些应用运行在后台也会占用较多系统资源,可以进入设置-应用-光遇,取消后台运行权限,看看是否解决问题。
5. 更新手机系统版本
当前系统存在bug也会导致应用闪退,可以检查手机系统是否需要更新,如果有可用的系统更新,建议更新到最新版本。
6. 恢复出厂设置
如果以上方法都不行,可以考虑备份数据后进行恢复出厂设置,擦除手机上存在的问题文件或配置。
7. 联系OPPO客服
如果问题仍未解决,可以联系OPPO官方客服寻求帮助,提供详细的日志与问题描述,由专业人士进行检测与处理。