问:
不小心买了携程保障怎么退
答:
携程退保步骤如下:
1. 登录携程官网账号,访问"我的订单"页面。
2. 查看需要退保的订单,选择"退保"操作。
3. 仔细阅读"退保须知",勾选同意。
4. 选择退保原因,填写退保说明。
5. 确认退保信息无误后,提交退保申请。
6. 携程将在3个工作日内处理您的退保申请。
7.若退保申请被批准通过,保证费将退回到原支付方式上。
可能的退保原因为:
- 订单信息错误
- 不需要保障服务
- 自行变更行程计划
退保期间为订单起飞日前72小时内。
建议详细说明退保原因,对错论较少,以维护双方利益为主。
退还的保证费一般为订单总价的4.5%。
希望以上信息能够帮助您解决退保问题,如有任何疑问,欢迎随时联系在线客服人员为您解答。