问:
北京公交老年卡补办流程?
答:
北京公交老年卡补办的具体流程如下:
1. 准备材料
去相关窗口补办老年卡需要准备的材料主要有:本人的二代身份证原件,老年卡号(如果记不清也可以不需要提供)。
2. 确定补办窗口
北京公交老年卡的补办主要可以在北京市各区县公共交通公司的车辆段窗口,以及北京公交集团客户服务中心办理。车辆段一般需要去乘车人所居住的区域所对应的窗口。
3. 窗口补办
准备好材料后,可以直接去对应的窗口现场补办。工作人员会查验身份证信息,核对老年卡号或者重新申领,并办理挂失、补办等手续。Payment卡和储值卡的补办窗口可能有所不同。
4. 缴费和激活
补办好的老年卡可能需要在自助服务终端机上进行缴费和激活,以使卡片正式生效,参照窗口工作人员的提示完成即可。
5. 挂失和解挂
如果之前的老年卡还可以找到,可以在补办新卡后去窗口办理挂失,然后再补办的新卡就可以正常使用。如果找回旧卡可以解挂使用。
6. 使用和充值
补办后的老年卡就可以正常刷卡乘车了。如果是储值卡还需要定期充值。