问:

大病二次报销怎么办

答:
大病二次报销可从如下几方面着手:
一、查清缺少的报销条件。不同保险公司的报销要求不同,了解没有提供哪些报销必须的材料和证明。
二、补齐档案。如果缺少病历、诊断证明、收费记录等医疗档案,要尽快向医院获取并提交给保险公司。
三、提供相关证明。如果需要提供患病证明、住院证明、手术证明等,主动申领相关证明提交保险公司。
四、说明原因。主动向保险公司说明第一笔报销申请失败的原因,如档案遗漏、医院原因等,说明第二次提交的材料齐全。
五、备注附加材料。在新的报销申请中注明“二次报销”,并将第一笔报销的相关凭据和通信附加上。
六、追问进度。有条不紊地跟进保险公司处理二次报销申请的进度,及时反馈并完成他们需要的工作。
七、委托专业机构。如报销工作繁琐与个人力有限,可委托保险报销机构代为处理,节省报销时间成本。
八、查清保险范围。仔细查看保险方案的险种说明、不准报销项目,确保报销项目符合保单规定。
九、积极与客服沟通。与保险公司的客服人员积极沟通,说明情况并提供所需要的报销材料,争取最大的报销额度。
希望以上信息能帮您顺利完成大病二次报销。如有疑问欢迎随时来找我,共同探讨解决方案。