问:
云柜取快递扫一扫后,云柜说我的微信终端没连接,只能输入密码才能取是什么原?
答:
您遇到的情况可能是云柜的App和微信端未连接,主要有以下几个原因:
1. 微信端没有成功登录云柜账号,导致无法连接。需要退出云柜App,重新登录后再次扫码。
2. 微信端网络问题,无法连接到云柜服务器,解决办法是检查微信是否有网络连接,同时检查云柜端是否也连接到了网络。
3. 微信端云柜小程序过期,需要从微信小程序商城更新安装云柜的最新版小程序。
4. 微信端和App端云柜账号不对应。需要确认是否使用了同一个手机号登录微信端和App端云柜账号。
解决以上问题后,最好的办法仍然是使用密码取件。因为输入密码不需要依赖网络和App,是比较可靠的取件方式。
总的来说,在扫码取件出现问题时,输入密码仍然是一种不错的备选方式。出现以上情况,还需要检查下云柜App和微信端的软件版本是否都已经是最新,有时候新版本修复了bug才能正常连接。
希望以上信息能帮助您理解原因,如果还有其他疑问,欢迎继续提问。