问:
在处理网上负面方面,哪个平台做得比较好?
答:
不同的互联网平台在处理网上负面信息方面都做出了自己的努力,其中一些端做得比较出色:
1. 百度:
• 严格划分搜索结果,将不良信息分类到“搜霸”中。
• 采用内容识别技术识别涉黄、离奇、低俗等负面信息。
• 用户可以举报不当内容,通过审核后从结果中移除。
• 对于重点词条定期进行人工复核,及时删除不良信息。
2. 新浪微博:
• 搭建专门的舆情监控与管理系统,24小时监控不良信息。
• 用户可以举报不当微博,审核后封停或删除。
• 对于重点微博人、热点话题定期筛查,移除不良信息。
• 采用“微盒子”等工具,推荐平和正面信息,淡化负面信息传播。
3. 抖音
• 通过算法模型筛选不良视频,加强初审。
• 常年运营数百名内容审核人员。
• 用户可以主动举报不当视频。
• 对高风险账号进行人工复核,一旦发现违规内容立即下架。
综上,各大互联网平台都采取多pronged策略处理网上负面信息:一方面依靠技术识别和筛选,另一方面设立用户举报和后续人工审核机制。 对重点范围还会通过定期复核等手段保障信息质量。但整体而言,还有很大的改进空间。