问:
卖衣服第一天试工该如何表现
答:
卖衣服第一天试工,应重点注意以下几点:
1. 外表仪容。保持整洁时尚的外表,给客户第一印象。 neatly 扎头发,化个淡妆,注意衣物选择。
2. 询问客户需求。友善问好后,主动询问客户来店需要什么类型衣服,大小成色,风格喜好等,以了解客户状况。
3. 主动推荐。根据客户形象及需求情况,从店内不同风格服装中主动推荐2-3件最适合的衣服,陈述优点。
4. 演示搭配。从店内其他款式衣物中拿出2-3件搭配推荐。并演示搭配后效果,强调搭配后的协调性。
5. 细心试穿。帮客户试穿时,耐心系扣扣子、拉拉链,避免勾线头绪等,帮客户整理妥帖后提供镜中效果。
6. 权威建议。结合客户需要使用场合和搭配方式,从专业角度权威给客户相关建议。
7. 主动回答问题。仔细倾听客户疑问,耐心回答技术参数、使用方法。必要时提供二手价格、售后保障等信息。
8. 表达感谢与期待。不论客户有无购买,都统一以真诚的笑容和感谢的语气说再见,期待下次再会。
以上举措都很重要,帮助您在第一天就获得客户信任,提高未来试用期工作表现。