问:
微信支付存在风险交易多久可以解除?
答:
微信支付存在风险交易可以在一定期限内申请解除,主要有以下几点:
1.可在7个工作日内申请撤单。如果您发现有可疑的交易,首先需要在7个工作日内通过微信的"我的-交易"寻找这笔交易,并申请撤单。微信规定7个工作日内可受理相关申请。
2.可在60日内申请挽回。如果7个工作日内未申请,仍然可以在交易完成后的60日内通过"我的-交易-帮助中心-投诉建议"申请挽回。60日之内微信仍然可以干预这笔交易。
3.可申请冻结商户。如果您多次被某个商户的交易诈骗,也可以通过上述渠道申请冻结该商户,以防止被继续骗取资金。
4.向公安机构报案。如果接近或超过60日无法挽回资金,您可以向公安部门报案,公安机关可以根据您提供的Evidence调查幕后黑手,助您争回损失。
5.补偿有限。微信的补偿力度有限。7日内撤单申请基本可以获得100%退款,60日内多为50%甚至不足50%的退款比例。
以上是相关说明。微信支付存在风险交易,建议7日内及时申请撤单,7日后60日内也可以申请挽回并有部分可能退款,60日后则需向公安部门报案,但微信的补偿相对有限。希望可以满足你的问题。