问:
在12306上买火车票需要取票吗?
答:
在12306上买火车票确实需要取票。
主要有以下几种取票方式:
1. 自助取票机。这是最常见的网上购票顺便取票方式。乘客可以去 nearest 到自己的火车站,使用火车站内的自助取票机,输入订单号和验证码,成功后打印座位标签。
2. 客服中心。乘客也可以去火车站的客服中心取票。客服人员会根据乘客提供的乘车信息和身份证明,帮助打印出车票。
3. 代取。如果乘客不方便亲自取票,也可以委托他人代为取票。代取票时需要提供乘客的身份证复印件和代取函。
4. 手机取票。乘客还可以使用手机 APP 进行「手机取票」。需要事先在手机 APP 上完成实名认证,然后在购买车票后,APP 上会显示电子车票,可直接使用。
5. 预约取票。有些城市的火车站也提供预约上门取票服务。乘客可以在网上购票后,选择预约上门打印票务服务,客服人员会在约定时间内上门为乘客打印硬座车票。
所以结论是:购买火车票只有在网上完成付款后,购票才算正式完成。12306 上买的是订单,需到火车站的自助取票机或客服中心才能正式打印出车票使用。
综上所述,即使在12306上购买了火车票,仍需要走取票流程才能完成票务手续。