问:

美团预约订单取消扣款怎么申诉?

答:
美团预约订单取消扣款,可以操作以下申诉步骤:
1. 登录美团账号,进入"我的-订单列表",找到相关订单。
2. 点击订单旁边的"问题反馈",选择"申请退款"。
3. 输入申诉理由,如提示取消原因错误、订单状态显示为"已完成"但未就餐等。
4. 上传证明材料,如当天餐馆营业照、银行卡对账单等。证明材料越充分越有利于申诉。
5. 点击"提交"后,美团客服人员将审核你的申诉并退款。
若美团客服拒绝退款,可以:
1. 继续与客服交涉,重新陈述理由,提供补充材料。
2. 如仍无法解决,可以通过反馈渠道向美团反馈意见,寻求协助。
3. 在美团APP内,首页可找到"意见反馈"入口。
4. 若多次交涉仍无结果,可以参考小程序或APP的"投诉途径"寻求其他渠道帮助。
5. 如最后仍无法复议,还可向相关消费主管部门举报、投诉。
美团预约订单详情和证据越充分,申诉力度越大,且及时交涉和协商,有利于成功获得退款。
希望以上信息能为您的申诉提供参考。如仍存在疑问,欢迎继续提问。