打的时候怎么投诉出租车司机乱收费

如果出租车司机乱收费,可以这么投诉:

1. 在车上及时交涉。要求司机按计价仪计费,如果司机不理睬,可以立即下车,不付款。

2. 立即联系车行。每家出租车公司都有客服热线,你可以及时电话投诉,说明情况,提供车牌号、司机特征等信息。

3. 上网投诉。可以通过各大交通出行APP或者交通委员会/局的投诉平台进行在线投诉,提供完整的投诉信息。

4. 联系交警。如果司机不理论,你可以立即拨打110,要求现场警察出面调解。警察有权要求司机出示服务记录、启动计价仪。

5. 保留证据。可以拍照留下车牌号、记录驾驶员特征,以及记录司机乱收费的行为。此举有利于日后与车行沟通和协调。

6. 充分描述投诉情况。准确录音或者记录司机乱收费的过程和详情。提供行程里程、起始时间、收费金额和标准收费情况比较。

7. 要求道歉或补偿。你有权要求司机道歉,并可以要求车行与司机进行沟通,要求司机承担超收费用或给予一定的补偿。

制造事故记录的重要性也在于,有利于日后与车行沟通解决。如果车行态度不合理,你完备的投诉材料有助于向司法部门申诉。希望以上回答能帮助你!如有其它问题欢迎再来问。