问:

惠民保保单怎么查询?

答:
惠民保保单查询可以通过多种渠道进行:
一、自助查询:
1) 通过惠民保app:下载惠民保app,注册账号后可以通过输入保单号或身份证号即可查询到保单详情。
2) 通过 sms 短信:按短信模板发送短信至对应的短信号码,即可获得保单情况提示。
3) 通过客服号码:拨打惠民保客户服务专线,根据自动语音提示选择相关选项,可查询保单信息。
二、主动查询:
1) 致电客服专线:主动拨打惠民保客服热线,与客服人员对口索取保单明细。
2) 上门咨询:在理赔时,由惠民保险公司的理赔理价人员上门,通过查看原有保单资料进行查询。
3) 上网投诉:通过惠民保官方网站的“投诉咨询”或“在线客服”渠道,获得专业客服人员答复。
查询保单信息主要需要提供以下资料:
1. 保单号:十五位或十八位的保单号唯一标识一份保单。
2. 身份证号:需要与投保时一致。
3. 被保险人姓名:与投保时的姓名匹配。
希望以上内容能帮助你查询惠民保保单,如果仍有疑惑,欢迎继续提问。