问:
快手官方举报平台电话我买的面筋长毛了有二十来天,怎么办?
答:
对此情况,建议如下:
1. 首先需要确认面筋确实长毛才进行后续处理。可仔细观察面筋本身及包装,排除使用环境和其他物品的影响。
2. 如果确实是面筋长毛,则表示质量问题,可致食品安全隐患。建议不要再使用该批面筋。
3. 可以尝试联系卖主寻求退货或换货解决。提供购买情况(购买渠道、购买日期、面筋编号等)及问题产品照片作为证据。
4. 如果卖主不予解决,可以联系相关政府部门(如工商局消费者申诉中心)报告投诉。提供完整的购买及问题产品信息。
5. 同时可以在网上举报该卖主,阐述购买情况及问题产品发现情况,并提供相关证据。
6. 在举报后,最好停止使用该批面筋。为安全起见,建议彻底清理食 utensil,避免残渣再次污染其他食品。
7. 对于长毛的面筋,建议及时投诉举报。因为长毛往往意味着被外来物污染或质量差,存在安全隐患。
8. 以后购买面筋,建议从可靠渠道购买,购买前仔细检查面筋本身及包装,以规避类似情况再次出现。
9. 希望能早日为您解决问题。如果还有任何疑问,欢迎再跟我参考交流。
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