怎么投诉移动最有效,可以得到补偿

投诉移动有效的方式:

1. 官方渠道。直接拨打客服电话或上网填写投诉表格,这是最正规的投诉方式,但解决效率较低。

2. 社交媒体。在移动官方微博、微信等账号下面留言投诉,同时@移动客服账号,并附上问题截图、详细描述。比官方渠道效率高。

3. 重点投诉。针对某项服务不满意,如信号差、话费问题等,重点投诉。提供详细的地点、时间等信息,有利于移动调查。

4. 第三方媒介。在媒体网、微博等投诉事件,并@移动或给媒体造势。如果造成轰动,移动高层有可能介入处理。

5. 政府渠道。向工商部门、通信主管部门反应。这是口碑损失较大时的最后手段。

投诉有效的关键是:1提供足够的消息证据和细节 2获取直属经理联系方式 3持续关注和催促  4多方面施加压力

若投诉确有理可获赔偿或补偿:1信号差赔偿话费 2套餐问题退费或增加余量  3设备质量问题更换或维修 4诈骗再充话费补充等

希望以上帮助,有任何疑问欢迎随时和我交流。