市场调查常见的方法有

市场调查常见的方法主要有:

一、问卷调查

问卷调查是市场调查的主流方式,通过设计问卷并广泛配发收集回执,在一定样本量下获得有限的市场信息。优点是样本容易拓宽,速度快,具有广度。

二、面对面调查

面对面调查通过专业的市场调研人员前往采访目标消费者,获得他们的首选产品、消费习惯等深层次的需求信息。优点精确有效,缺点耗时成本高。

三、神秘顾客调查

神秘顾客调查通过扮演普通客户的方式,实地考察竞品的售前服务、售中服务等消费体验方面,获得对手业务的了解。有利于发现不足以及商机。

四、电话调查

电话调查适用于调查需求简单、样本容易拓宽的场景。通过制定问卷并由专业调查员通过电话进行采访问卷,收集大量样本。操作方便快捷。

五、线上调查

线上调查通过线上问卷网站或社交软件等手段将问卷传播开,收集大量客户反馈。优点是投放广泛、速度快、成本低。但准确度较低,样本受制于网络构成。

市场调查方法种类多样,按操作方式和收集信息的深度广度而区别。上述五种是常用的基本方式,不一定全部适用于每个项目。选择需要结合项目实际具体情况。