问:

景区免票 如何让“流量”变“留量”

答:
让游客从流量变成留量,主要通过提升游客的参观体验。可以从下面几个方面做:
一、增强活动体验。除了观点景,还可以组织游乐、互动式主题活动,让游客参与感更强。可以安排节日庆典活动、定期主题周等,给游客更多耳目一新的感受。
二、完善配套设施。游客在景区停留时间太短,主要是因为缺少活动和休闲场所。要完善餐饮、休息区、纪念品商店等配套设施,让游客有更多理由多停留一段时间。
三、参与互动渠道。建立官方微博、微信等社交账号,主动发布景区动态、活动信息,让游客在线上也参与景区生活。可以推送优惠信息吸引已到访游客再次参观。
四、提升导览说明。完善导览解说、音频解说等,提供多语种选择,让游客更了解景点历史和故事,也更易于留恋。可以增加互动式导览服务,让游客感知更强烈。
五、优化购物体验。提升纪念品品类和设计,可以定制主题周边产品,品类丰富、设计新颖,吸引更多游客购物留念。还可提供礼品配送服务。
以上是我就如何让"流量"变"留量"的一些建议。当然,这只是几个方面,景区还可以从不同的角度出发,完善游客体验,最终让更多游客转为持续的客源。