问:
青桔单车还不了车怎么办
答:
如果青桔单车无法还还车,可采取以下措施:
1. 联系青桔单车客服说明情况,并提供证明材料。青桔单车会根据情况,给予相应的延期或免罚处理。
2. 如有重大原因无法还车,也可与客服洽谈延期还车或退还保证金的可能。但需提供符合要求的证明材料,以证明无法还车的正当性。
3. 如果无法争取到免罚或延期还车,只能选择还车。可通过多种方式还车:
- 找到青桔单车附近的还车点,亲自还车。
- 找朋友帮忙还车。
- 峰值时段还车,通过青桔单车APP请求"实时还车"。还车车辆会直接送达您指定地点。
- 联系青桔单车客服,请求上门还车。但需缴纳上门还车费用。
- 最后,如果仍未能还车,则青桔单车会停止对您的服务,无法使用青桔单车,押金也可能无法退还。
以上仅为建议,具体情况仍需与青桔单车客服沟通,提供相关的证明资料,争取最优的处理结果。希望能有所帮助。