问：
如何解决腾讯RTX查找聊天记录老是显示失败
答：
有几个可能导致腾讯RTX查找聊天记录失败的原因:
1. RTX程序本身没有打开。请检查RTX是否在运行,或者重新启动RTX程序。
2. 腾讯QQ端没有开启存储聊天记录权限。请在QQ设置-隐私和安全-允许应用访问资料权限中,开启"允许腾讯desktopHelper.exe访问通信录和聊天记录"。
3. 腾讯QQ聊天记录被删除。如果QQ聊天记录已经被清空,RTX就无法查找。
4. RTX程序版本过低。请更新RTX到最新版本,一些旧版本的RTX可能存在查找聊天记录失败的bug。
5. 软件兼容问题。建议完全卸载RTX和QQ,然后重装最新版的RTX和QQ,看是否能恢复查找聊天记录功能。
6. 文件权限问题。RTX需要读取QQ存放聊天记录的文件夹,如果该文件夹的权限被其它软件修改了,也会导致RTX查找失败。
7. 系统因素。有时可能是系统因素导致的,可以尝试重启电脑,或换个QQ账号来测试查找聊天记录功能。
8. 需要重建索引。RTX内部会对聊天记录建立索引,如果索引损坏了,也会导致查找失败。可以尝试使用RTX“重建索引”功能来修复。
9. 搜索关键词错误。请检查搜索关键词是否输入正确,避免输入错误导致查找失败。
以上是我能想到的潜在原因,如果上述原因都排除了仍然不能查找聊天记录,那么可能是RTX本身存在bug,可以尝试升级到最新版或者联系RTX开发者来解决。