问:
超市标错价格食品怎么索要赔偿
答:
超市标错价格食品可索要赔偿的主要依据是《消费者权益保护法》。主要需要做以下事情:
1. 查看收据和菜单上显示的价格是否存在差错。获取相关的证据,如收据照片、菜单照片等。
2. 定义损失范围,计算出自己因标错价格而遭受的实际损失。这是索赔的基础。
3. 向超市经理或者财务部门提出索赔申请。提供收据、菜单等相关证据,详细说明损失情况。
4. 如果超市拒绝赔偿,可以出具赔偿要求书。详细说明商品名称、价格、购买时间、损失额及赔偿要求等。
5. 如果超市仍然拒绝付款,可以向该超市所在地的市场监督管理部门投诉。
6. 如何在投诉无效的情况下,也可以直接向人民法院起诉。法院会根据相关证据和法律判断是否应赔偿。
7. 开始索赔之前,应妥善保存相关证据。这对加大赔偿力度有很大帮助。
8. 对于食品,可全数索赔。而对于非食品,一般按照实际损失额合理索赔。
9. 在商场上存在促销、折扣等时,请务必确认商品最终售价是否存在差错。
以上为求偿的主要流程和技巧。适当地循序渐进,多保存证据,能提高索赔的成功率。