问:
企业人力资源素质评价普遍采用的方法
答:
企业人力资源素质评价的方法主要有:
一、360度评价法。即上下级员工以及同事互相评价。通过不同层面的评价结果,全面反映员工的素质。
二、标准化问卷评价。通过设置系统化的问卷内容和评价标准,员工回答后得出评价结果。评价内容包括:工作态度、人际关系、学习能力、创新能力等方面。
三、质控指标统计评价。将相关的质量控制指标、客户满意度等以量化的形式作为评价目标。通过统计员工相关数据,得出评价结果。
四、能力模型匹配。建立企业人才需求模型(能力模型) ,对员工的现状能力进行测评,并与能力模型匹配度进行比较。从而评价员工素质水平。
五、客观事件追踪。跟踪某位员工参与或者主导的关键工作或者事件过程,通过观察和总结,得出客观的评价结果。
六、行为事件访谈。通过面对面或电话访问员工的上级、同事和下级等多个方向,收集员工表现的话题事件,总结其优劣点。
还有360度评价、多 360评价、慈善活动参与度等方式。 希望上述内容能够帮助您。如果还有其他问题,欢迎继续指教。