问:
领导说菜点多了高情商怎么回答
答:
高情商的回答方式有以下几点:
1. 谢谢领导的意见和建议。可以说 something like:“谢谢领导的意见,这对我们来说是一个很好的提醒,以后我们会更加注重这方面。”表示接受领导的意见,并表达会改进的态度。
2. 承认菜点较多这个事实,并说明原因和改进计划。可以说:“领导说得对,我们这次菜点的确有些多。主要是因为活动人数较多,又考虑到不同来宾的饮食习惯,所以选择提供较丰富的菜单。但我们也意识到这样不仅增加了成本,也加大了后勤工作的难度。下一步,我们会在菜单设计上做优化,避免出现菜点过多的情况。”这种回答既坦诚地承认问题,也解释了理由,同时提出了改进办法,表达改进的决心。
3. 接受批评并表示会吸取教训。可以说:“领导的批评很正当,这也是一个学习机会。我们会认真研究此次活动的经验教训,特别在菜单设计和控制成本方面下功夫,避免类似情况再次发生。谢谢领导的教导,我们一定会认真落实。”
4. 如果活动已结束,还可以谈一谈此次活动的其他积极意见和效果,为菜点较多这一问题“撇清关系”,表达专注其他成功要素的态度。可以说:“是的,菜点的确比较多,这是我们这次活动值得改进的地方。但除此之外,我们也收到了来宾对活动内容和效果的许多正面评价。我们会认真总结所有的意见和建议,继续努力做好后续工作。”
所以,总体来说,表达谢意、承认问题、说明理由、提出改进、表达决心这几个要素,可以构成一套高情商且恰当的回答。但语气要谦和真诚,避免显得敷衍或辩解。