问:

怎样推销窗帘让顾客感觉专业

答:
推销窗帘让顾客感觉专业的方法:
1. 了解不同窗帘材质和种类。推销员应对各种窗帘材质如棉麻、polyester、纱布等以及罗马帘、卷帘、竖式百叶等的特点和区别有充分了解,可以根据客户的需求和预算推荐合适的窗帘产品。
2. 详细测量现场尺寸。上门推销时要细致测量窗户的宽度、高度、形状等尺寸,确保推荐的窗帘能完美遮光和装饰。用专业测量工具加上仔细操作可以让客户感觉专业。
3. 提供专业装饰建议。可以根据室内设计和装修风格,推荐不同颜色、图案、式样的窗帘来装饰客户的房间。给出铺排位置、层次搭配的建议,会让客户有专业的购买体验。
4. 详细介绍产品特性。向客户详细介绍窗帘的材质、遮光性、防火性、隔热性等性能指标,特别是新版的功能窗帘,让客户对产品有深入了解,觉得专业可靠。
5. 提供多种报价方案。根据客户的需求和预算提供高低不同档次的产品报价,给出周详的价位对比和推荐,让客户有选择空间,感觉服务很专业。
6. 责任到底的售后服务。推销完成后要提供及时的安装和售后服务,处理客户提出的各种问题和需求,让客户感受到专业的承诺是可靠的,获得良好体验。
7. 定期回访重要客户。对重要的客户定期回访或者开展其他售后活动,不断提醒客户品牌和深化客户印象,这也体现出专业的推销和服务态度。
所以,了解产品、准确测量、提供装饰建议、详尽介绍、报价合理、售后服务到位以及重点客户关注等举措,可以让客户感受到推销员和品牌的专业,产生信任和依赖。