问:
真我手机如何恢复闪充
答:
真我手机如何恢复闪充,可以按以下步骤操作:
1. 检查手机闪充固件版本。进入设置-关于手机,检查“充电固件版本”是否为最新版本,如果不是最新版本,先更新到最新版本的闪充固件。
2. 检查充电器和数据线。确认所用的充电器支持真我手机闪充功能,标注输出功率不小于30W,数据线也要支持闪充功能。如果充电器和数据线都支持但闪充失效,才需要继续以下步骤。
3. 重启手机。长按电源键几秒后松开,在电源菜单中选择“重启”或者“重启到安全模式”选项,重启手机。重启后检查是否恢复闪充功能。如果未恢复,继续下一步。
4. 清除手机缓存。进入设置-存储,选中“缓存” cleared,点击 “清理”按钮清除所有缓存。然后退回重启手机,再检查闪充是否恢复。如果仍未恢复,继续下一步。
5. 恢复出厂设置。进入设置-系统-重置选择恢复出厂设置。全部选中,进入重置界面,点击“立即重置手机”按钮,手机将会恢复到初次开机时的配置,之后可以设置闪充功能。恢复出厂设置后,需要重新设置指纹面容等功能。
6. 联系官方客服。如果以上步骤均未能恢复真我手机闪充功能,建议联系官方客服寻求帮助。客服会根据手机具体情形进行详细排查,并提供进一步的解决方案,例如推送补丁程序修复等,来恢复手机闪充功能。
以上是真我手机恢复闪充的主要步骤和建议。如果按步骤操作仍未见效,请务必及时联系官方客服,以防延误手机使用。