问：
护士劝阻病人吸烟但是病人想打护士,护士该怎么做？
答：
在这种情况下,护士应该这样做:
1.保持冷静和专业。不要与病人争吵或采取激进的行动,这会加剧病人的怒火和暴力倾向。要以稳定、理性和专业的态度与病人沟通。
2.再次耐心解释吸烟的危害。要彻底、详尽而平和地再次解释为何病人不应该吸烟,尤其是在身体状况尚未稳定的情况下。要表达的是对病人健康的真诚关心,而非责备。
3.明确表明不允许病人在医院吸烟。如果病人仍然不理解并要求吸烟,要礼貌但坚定地告知病人医院规定禁止吸烟。这是为了病人自身健康着想所制定的规则。
4.按铃呼叫保安人员。如果病人态度仍然不友好,甚至有殴打的举止,护士应当立即按铃呼叫保安人员前来支援。在他们赶到之前,护士要保持距离以免受伤。
5.填写病人行为事件报告。发生暴力事件后,护士要详细填写病人行为事件报告,报告病人的具体言行、护士的阻止措施以及最终解决情况。这有助于医院进一步找到最佳的治疗方案以稳定病人情绪。
6.加强对病人的观察与护理。事件发生后,医疗人员要加强对病人情绪和行为的观察,防止其再度发生冲动行为。并在其治疗方案中加入相应的护理措施以保障医务人员的安全。
这些做法可以最大限度地保证护士自身的安全,并有助于病人尽早stabilize情绪与行为,接受正确诊治。护士要记住保持专业而稳定的态度,这是最好的自我防护方法。