问:

爱奇艺怎么追回自动扣费的钱

答:
爱奇艺自动扣费的情况一般有两种:
1. 订阅会员自动续费:如果您开启了爱奇艺会员自动续费功能,系统会在会员快到期的时候自动从您的默认付款方式扣取续费费用, autogenerated 续费一般在会员到期前3-7天左右。如果您想取消自动续费,可以:
登录爱奇艺APP或官网,进入“我的会员”页面,找到“自动续费管理”选项,选择“取消自动续费”,系统会在您的当前会员结束之后不再自动续费。之后您需要手动续费会员服务。
2. 订购商品或活动自动扣费:如果您订购了某商品或参与某活动需要定期扣费,可以参考以下步骤追回自动扣费的款项:
(1) 登录爱奇艺APP或官网,进入"我的订单"页面,找到自动扣费的订单,点击“申请退款”或“取消订单”。选择合适的退款理由,如“自动扣费,想取消订购”等,提交申请。
(2) 您也可以联系爱奇艺客服,说明自动扣费的情况,提供订单号或会员名,申请取消自动扣费并退还扣款。客服会根据您的情况进行退款处理。
(3) 如果通过以上方式不能顺利追回款项,您可以向发卡银行申请撤销授权或者退款。在汇款凭证、购买合同等信息准备充分的情况下,发卡银行一般会受理您的退款请求。
(4) 如以上方法都不行,您可以采取法律途径进行追偿,这会比较耗时费力。建议尽量使用爱奇艺官方渠道进行退款。
爱奇艺自动扣费一般原因是您之前开启了相关订阅或购买功能,如果想避免这种情况,请谨慎订购各种会员或商品,并及时取消自动续费功能。