问:

外卖送餐过程中被客户打成工伤算工伤吗?

答:
外卖送餐员在送餐过程中被客户打伤,是否可以认定为工伤,需要根据具体情况进行判断:
1. 如果送餐员被客户恶意伤害,可以认定为工伤。根据《工伤保险条例》,工作人员在工作场所内外,遭受暴力事件造成的伤害,应当认定为工伤。外卖送餐也属于工作人员的工作范围,所以被客户暴力伤害可以认定为工伤。
2. 如果送餐员在送餐途中发生意外跌倒受伤,也可以认定为工伤。根据规定,工作人员在上下班途中发生的意外伤害,如果与工作任务有关,也应认定为工伤。外卖送餐属于工作任务的一环,所以送餐途中的意外伤害也可以认定为工伤。
3. 但是,如果送餐员在送餐途中由于自身原因导致的受伤,如疾病发作,这类情况不宜认定为工伤。根据规定,工作人员在工作期间由于自身疾病原因造成的伤害,不属于工伤。
4. 此外,送餐员在客户场所内外,如果遭受客户过失或疏忽造成的伤害,也存在争议。这种情况下,需要具体分析双方过错责任,如果客户过失程度较大,送餐员过错较轻,也可以考虑认定为工伤。
所以,外卖送餐员在送餐过程中受伤,是否可以认定为工伤,需要结合具体伤害情况,按照相关法规和责任分析进行判断。但对送餐人员来说,更宽泛的工伤认定范围有利于保护其合法权益。