问:
楼上漏水不承认也不修怎么办
答:
楼上漏水是一个比较棘手的问题,如果楼上单位不承认也不愿意修理,可以尝试以下方法:
1. 先保证自家安全。发现楼上漏水后,首先要切断自家的供水系统,避免造成更大损失。然后使用水桶、毛巾等收集和清理漏下来的水。如果漏水严重,要立即联系物业和管道工进行应急处置。
2. 搜集证据。用手机拍照或录像,收集漏水过程的证据,包括漏水位置、严重程度等,这可以作为向物业或法院投诉的依据。如果可以顺藤摸瓜找到楼上漏水的原因,也要拍照留存。
3. 与楼上沟通。和楼上单位当面沟通,说明情况并让他们尽快修理。如果他们还不配合,可以发出书面通知,要求在限期内完成修缮,否则会采取进一步法律手段。
4. 投诉物业。如果楼上单位不理会,可以向小区物业投诉并提供证据。物业有责任促使业主单位解决影响其他住户的安全问题。如果物业也不支持,可以换一家物业公司。
5. 向法院申请禁制令。作为最后手段,如果楼上单位仍然不修理,可以向法院提出上诉,申请禁制令,要求对方停止侵害并立即修复。这可以迫使对方承担起修理责任,是一种比较强硬的方式。
所以,如果真的出现楼上漏水不修的情况,要保证自身安全,收集证据,多方沟通,尽量通过和平合理的方式让对方承担修理责任。如果对方态度恶劣应予以法律制裁,这也有利于维护住户的合法权益。在此过程中物业也应履行好调解责任,而不是袖手旁观。