问:
支付宝注销了3次以上怎么办
答:
支付宝注销3次以上,会出现一定的困难。可以采取以下措施:
1. 联系支付宝客服。可以通过支付宝APP内的客服反映情况,说明账号被注销3次以上的原因。支付宝客服会根据情况,指引下一步的解决方案。如果是被盗使用导致多次注销,需要报警并提供警方报案单号。
2. 提交身份验证材料。为避免多次注销后无法正常使用支付宝,可以主动与支付宝客服联系,表达想继续正常使用支付宝的意愿,并提供身份验证材料,如身份证正反面、手持身份证的自拍照等。支付宝会审核材料后恢复使用。
3. 等待支付宝解除限制。如果上述措施不奏效,可以选择暂停使用支付宝一段时间,等待支付宝系统自动解除使用限制。由于频繁注销会触发支付宝的风险控制机制,需要一定时间 intensity 方可恢复。可能需要等待15天至90天不等。
4. 创建新账号。如果长时间仍无法使用原支付宝账号,可以选择创建全新的支付宝账号。在创建新账号时,要谨慎验证身份,设置高强度密码和 fingerprints 或面部识别等生物认证,同时 binding 银行卡和信用卡,以便转移资金和恢复购物及理财等功能。
5. 起诉支付宝。如果上述措施均未能解决问题,并且无法通过正常渠道恢复支付宝 使用和资金权益,可以选择向人民法院起诉支付宝。并向支付宝提起诉讼请求解除限制,恢复使用支付宝及相关损失赔偿。但起诉支付宝存在一定风险,需要慎重判断。
综上,支付宝注销3次以上,要充分与支付宝客服沟通,提交验证材料,等待自动恢复限制,或重新创建支付宝账号。起诉支付宝应当是最后不得已的手段,需要慎重。采取相关措施可以最大限度地保障自身的使用与资金权益。