问:

打印机打印时总是弹出传真发送设置窗口怎么办?

答:
打印机在打印时弹出传真发送设置窗口,这通常是因为打印机的传真模式被默认启用了。可以通过以下步骤来解决:
1. 进入打印机的控制面板或设置菜单,找到传真设置或传真模式选项,将其关闭或禁用。不同的打印机菜单方式可能略有不同,大致流程如下:选择“设置”或“工具”→选择“传真设置”或“传真模式”→找到“启用传真”或“开启传真”选项,将其设置为“关闭”或“禁用”状态。
2. 如果打印机没有显示屏控制面板,可以通过打印机驱动程序来修改此设置:
在Windows下,打开“设备和打印机”→双击打印机图标→选择“打印机属性”或“管理”→选择“传真”选项卡→取消选中“启用传真模式”或“打开设备的传真功能”选项→点击“确定”。
在Mac下,打开“系统偏好设置”→选择“打印机与扫描仪”→选择打印机→点击“选项与用纸大小”→选择“驱动程序”标签→找到“传真”或“启用传真”选项,将其设置为“禁用”→点击“确定”。
3. 如果以上步骤仍未解决,还请检查打印机本身是否有松散的线缆连接,这也会引起意外的传真窗口弹出。重启打印机和计算机,或者恢复出厂默认设置,也可尝试解决此问题。
4. 如问题持续存在,可能打印机固件存在bug,需要更新打印机驱动程序或固件版本。可以到厂商官网下载最新版本,更新后继续检查问题是否解决。如果仍未解决,建议联系打印机厂商技术支持寻求帮助。
希望上述步骤能帮助您解决打印时弹出传真发送窗口的问题。如果有任何其他问题,欢迎咨询。