问:
苹果13死机无法关机
答:
苹果13手机死机无法关机,可以尝试以下几个方法:
1. 硬重启:按住手机的电源键和音量键(上键或下键,不同机型略有不同)10-15秒,直到手机屏幕熄灭,然后松开电源键,继续按住音量键不放,再按住电源键开机,这时你可以松开音量键,让手机重启。这有时候可以修复一些系统问题导致的死机情况。
2. 软重启:如果苹果13只是个别APP死机,可以尝试在辅助触摸板上滑动关闭该APP,或者长按APP页面上的空白区域,等选项出现后选择“关闭APP”。如果多APP同时死机,也可以用手指在屏幕底部向上滑动,显示近期APP列表,逐一关闭APP试试。
3. 恢复出厂设置:如果软硬重启都不行,可以尝试恢复出厂设置。这会清除手机上的所有内容和设置,将系统恢复到初始状态。设置-通用-还原-清除所有内容与设置。需要输入密码和确定。重置后手机会自动重启。
4. 网络恢复:有时候仅仅是网络卡死引起的死机,可以尝试打开“设置”-“WIFI和蓝牙”关闭WIFI或蓝牙,或打开飞行模式再关闭飞行模式重启网络,这可能可以恢复系统。
5. 联系苹果支持:如果以上方法都无法解决,建议与苹果的技术支持联系,他们可以帮助 diagnosis 系统报错,指导后续修复方案。如需修复或更换硬件方可选择送修或更换新的设备。