问:

扫的充电宝没有归还怎么办

答:
扫地机器人充电宝丢失后,可以从以下几个方面进行处理:
1. 联系扫地机器人品牌客服。可以拨打扫地机器人售后服务热线,说明充电宝丢失情况,询问是否可以单独购买充电宝及价格。部分品牌可能提供有偿或免费的单独充电宝售卖服务。
2. 在线购买第三方充电宝。如品牌官方未提供充电宝售卖,可以选择在线购买第三方厂商的普通 Lion 锂电池组作为替代。需要注意电芯规格和接口是否匹配,电容量不低于原装,并做好保护措施。使用第三方充电宝会有一定风险,需谨慎选择。
3. 寄送回厂维修或整机更换。如果充电宝丢失导致扫地机器人无法工作,可以选择送回品牌授权的维修中心进行充电宝更换或电池维修。维修费用高低视不同机型和服务情况而定。也可以选择更换一整台新的扫地机器人。
4. 自己购买电芯更换。对于一些结构简单的扫地机器人,用户可以自行购买与原机匹配的电芯进行更换,但需要一定的技术知识和操作经验。电芯购买和更换也存在一定风险,慎重操作。
5. 联络当地电动工具维修店进行定制。将扫地机器人送到当地的电动工具维修店,寻求能否根据主机提供的技术参数定制一个替代的充电宝。定制充电宝成本较高,且同样存在一定风险,需要权衡。
除寄送回厂外,其他方案均需要用户自行承担一定风险。对产品不太了解的用户,推荐选择品牌官方正规渠道获得的服务和产品。切勿随意修改电路或使用不匹配的充电宝,以免造成安全隐患。