问:

绵家保在哪里可以退保?

答:
绵阳市住户购买的绵家保医疗保险,可以通过以下几个渠道申请退保:
1. 绵阳市各区县医疗保险经办机构:绵阳市各区县都有绵家保的医疗保险经办机构,保险购买人可以携带身份证和保险凭证等材料到当地的医疗保险经办机构申请退保。这是最常规的退保渠道,手续比较简便。
2. 绵家保客服电话:拨打绵家保客服电话400-8765-988进行电话退保。购买人需要提供基本信息以及保险凭证号等,客服人员会做好退保记录,并告知下一步的办理流程。这种方式比较方便,但是还需要再次确认并签订退保协议,才算正式完成退保。
3. 绵家保官网上申请退保:xn--www-7l0e994cdfao3wr25cb7pn0a.mianjiabao.com,进入“在线退保”频道,填写退保申请信息和上传保险凭证电子版后提交申请。工作人员会在3个工作日内审核通过后,与购买人电话确认退保事项,并寄送退保协议供购买人签字,完成退保流程。这种网上申请方式操作简便,但还需再次电话确认,且需要能够上网操作。 
4. 邮寄材料申请退保:购买人也可以将填写的退保申请书、身份证复印件和保险凭证原件通过邮寄的方式提交至绵家保的退保部门。绵家保工作人员收到材料后会审核并与申请人电话确认,最后会寄出退保协议供购买人签字。这种方式对不方便外出的 groups 较为适用,但是邮寄材料会增加一定风险,且会相对缓慢一些。
绵家保购买人可以根据个人条件选择以上几种方式中的任意一种申请退保。退保审核一般需要3-5个工作日完成,退还的保费会在退保协议签订后7-15个工作日内退还至购买人指定账户。