问:
外卖骑手送餐受伤工伤认定,怎么办?
答:
如果外卖骑手在送餐过程中遭遇交通事故或其他意外导致受伤,这属于工伤,可以按照以下步骤进行认定和处理:
1. 事故现场收集证据。包括现场照片、视频,第三方目击证人信息等。这些可以作为认定工伤的重要依据。
2. 第一时间就医治疗。外卖骑手发生意外受伤后,应第一时间就近前往医疗机构进行诊治。医院出具的诊断书、病历和医疗费用单据也是认定工伤的证据之一。
3. 向平台和送餐公司报案。外卖骑手发生意外后,应第一时间向所属外卖平台和送餐公司报案,说明事故情况和受伤条件,并提供相关证据。这是认定工伤的第一步。
4. 与送餐公司协商进行工伤认定。根据事故情况和提供的证据,外卖骑手可以与送餐公司协商进行工伤认定,送餐公司会评估相关证据后作出工伤认定。如果双方无法达成一致,可申请劳动仲裁。
5. 根据工伤认定结果获得赔偿。如果确认为工伤,外卖骑手可根据《工伤保险条例》获得相应的工伤医疗费、工伤经济补偿金等赔偿。如果不承认工伤,外卖骑手可以采取法律手段维护自身权益。
6. 确定工伤等级和伤残评定。工伤后,还需要到劳动能力鉴定机构对工伤进行等级划分和伤残评定。评定结果将影响到工伤赔偿金额和获得相关保障。
所以,外卖骑手发生工伤,要通过上报、证据收集、工伤认定、赔偿等一系列步骤来维护自身的合法权益。整个过程涉及到外卖公司、医疗机构、劳动仲裁组织和司法系统等多个方面。