宜美生活怎么退款申请

宜美生活退款申请步骤如下:

1. 登录宜美生活APP或官网,找到“我的订单”页面。找到您要退款的订单,点击“退款/退货”按钮。

2. 选择退款原因。常见的退款原因有:质量问题、数量少发、未收到货等。选择对应您的退款原因。

3. 填写退款说明。在说明框中详细描述您申请退款的原因及理由。为避免refund被拒,请尽量提供强有力的证据,如产品质量问题可以提供产品images或视频等。

4. 确定退款金额。系统默认会显示您订单的可退金额,您可以选择全额退款或部分退款。选择您要退款的金额后点击“提交”。

5. 退款审核。提交退款申请后,宜美生活将在3-5个工作日内完成申请审核。审核通过后,退款金额将在3-7个工作日内原路返回至您的支付账户。

6. 退货发运。如果您的退款申请涉及到退货的,则需要在收到宜美生活的退货通知后3天内,将货物完整地退回,运费自付。建议您在发运前拍照或录像作证据。

7. 等待退款。您需等待3-7个工作日,退款金额将返回至您的支付账户。退款确认后,整个退款流程完成。

如果在申请过程中遇到问题,可以联系宜美生活客户服务。为避免申请失败,建议提供如实的退款理由及强有力的证据。