外地户口在广州公安自助机续签港澳签证异常怎么回事

外地户口在广州使用公安自助办理港澳签证机器出现异常,主要有以下几种情况:

1. 机器无法读取申请人的指纹信息。这种情况下,公安部门会要求申请人现场采集指纹,以进行人工审核。这通常是由于申请人的指纹质量不佳造成的,可以通过备选其他手指或重新采集指纹来解决。

2. 申请人的信息与公安部门档案不符。这种情况下也需要人工核查,可能会要求提供更多身份证明材料。这种情况一般由于档案记录错误或申请人更换过身份证号码造成,需要核实才能补充或更正档案信息。

3. 机器读取到申请人有不良记录或失信信息。这种情况公安部门会进行核查,可能会直接拒绝办理签证。需要申请人提供更详细的证明材料,证明记录错误或已还清相关责任。

4. 海关移民局对申请人存在入境限制或拒绝入境记录。这种情况也会直接被拒绝续签。除非移民局同意解除限制,否则无法办理相关签证。

5. 申请材料不全或存在其他问题。这需要补充完整材料后重新申请。

所以,外地户口在广州使用公安自助机续签港澳签证出现异常,通常是由于申请信息与档案不符、指纹识别失败、存在不良记录或申请材料问题等造成的。需要进行人工核查和补充完善材料才有可能正常完成签证办理。如果有入境限制记录,则需要解除限制后才可办理。