锦鲤会员骗了话费怎么追回

锦鲤会员如果骗了话费,可以通过以下方式追回:

1. 联系锦鲤会员客服。首先拨打锦鲤会员的客服电话,说明被骗情况,提供相关证据,要求追回话费。客服会根据情况进行调查核实,如果确认被骗,可以协助追回话费。

2. 发邮件至官方邮箱。如果电话不通或者不满意客服回复,可以发邮件至锦鲤会员的官方邮箱,详细描述事件经过,提供网络截图,短信记录,对话内容等证据,要求追回被骗话费。锦鲤会员的邮箱是kefu@jinlihuiyuan.com。

3. 发送投诉信至锦鲤会员总部。如果电话和邮件都不奏效,可以考虑发送一封投诉信至锦鲤会员的公司总部地址,信中陈述被骗详情,提供证据,要求协助追回话费,信中还可以注明如果不处理会向通信管理局申请仲裁。

4. 向通信管理局申请仲裁。如果锦鲤会员一直不响应,最后可以向所在地区的通信管理局提交投诉,要求协助追回话费。需要准备好被骗的证据,与锦鲤会员的联系记录等材料。通信局会对该事件进行调查,如果确认锦鲤会员存在过错,可以裁定追回部分或全部话费。

5. 与律师协商追回方式。如果被骗话费数额较大,也可以考虑咨询律师,通过法律手段向锦鲤会员追偿损失。可以根据情况判定是否需要提交民事诉讼,或者采取其他法律措施。与锦鲤会员正式交涉,要求返还被骗话费。

通过以上多种方式,可以追回被锦鲤会员骗去的话费。需要准备充分的证据,坚持不懈,同时也可以适当采取法律手段,争取最大限度获偿损失。