问:

出租车司机乱收费怎样维权?

答:
出租车司机乱收费时,可以通过以下途径维权:
1. 记录证据:在上车前 memorize 车牌号,并通过照片或视频记录下车钟表读数和行车路线,这可以作为被乱收费的证据。
2. 询问司机费用标准:上车后立即询问司机该路段的费用标准,让他知道你清楚正常费用,这样可以避免一开始就被人为抬高价格。如果发现异常高价,可选择不乘坐和拒付。
3. 与司机理论:如果在行驶中发现异常费用,提示司机你知道该路段标准价,请求他按标准价格计费。如果他不听,你可拒绝支付并要求下车,同时拨打投诉电话。
4. 拨打投诉电话:不同城市拨打出租车投诉电话不同,可以百度搜索当地交通委出租车监管投诉电话,或拨打96110投诉。电话中说明车牌号、上车时间、甚至可以实时更新行驶路线,要求对方协助制止司机乱收费行为。
5. 索取发票并不支付:如果已到达目的地,可向司机索取合法发票,发票上应有价格明细,如果无发票或价格与实际不符,你有权拒绝支付。同时拨打投诉电话,等待交通执法人员到场处理。
6. 登记举报:可以在交通运输局网站登记举报该司机乱收费行为,举报内容应包括车牌号、时间、地点、金额等,责令其纠正,并可依法处以相应的行政处罚。
7. 维权微信公众号:一些城市还有出租车维权公众号,可以向公众号举报乱收费信息,由其工作人员协助处理跟进。
以上方法可以选择一个或多个同时使用,通过各种记录、投诉、举报等手段来制止乱收费行为,维护自身权益。但在采取行动时应保持冷静理性,力求事实清晰准确,避免过激行为。