问:
小星潮魔力购你好官方网站人工客服电话?
答:
小星潮魔力购是一家海淘美妆电商平台,xn--www-ff0f506biuaf17iqqh.xscxmall.com。该平台主要销售各大品牌的美妆产品以及相关周边产品。
小星潮魔力购官方提供以下几种联系客服的方式:
1. 官方客服热线电话:400-163-6688。该电话为小星潮魔力购官方人工客服热线,工作时间为周一到周五,早9:00到晚6:00。电话接听后会有人工客服人员接待,可以咨询各种购物及售后问题,属于人工客服。
2. 在线客服。xn--www-gw2ez42bmuaj7pkwp1muv9pd3wo61bwp1b.xscxmall.com,在右下角点击“在线客服”,可以通过文字在线与人工客服交流。在线客服工作时间同热线电话。这也属于人工客服方式。
3. 官方微信客服。可以添加小星潮魔力购官方微信客服账号“XGXSCKF”,通过微信与客服人员联系,属于人工客服。微信客服同样有工作时间限制。
4. 官方电子邮箱。可以发送邮件到小星潮魔力购官方电子邮箱cs@xscxmall.com进行咨询,工作人员会在工作时间内回复,这是一种非人工的客服方式。
5. 官方售后邮箱。如果是已完成的订单的售后问题,可以邮件至小星潮魔力购官方售后电子邮箱axb@xscxmall.com。有工作人员会及时跟进并做出相应处理。
除此之外,小星潮魔力购官网也提供知识库和帮助中心等自助服务方式。总体来说,小星潮魔力购提供全方位的人工和非人工的客户服务渠道,方便消费者与其取得联系及求助。