问：
ipad出现support.apple怎么办
答：
ipad 出现 support.apple 界面,通常有以下几种情况:
1. ipad 系统升级失败,进入恢复模式。这种情况下,ipad 屏幕上会显示 support.apple.com/ipad/restore 的字样,提示你需要通过 iTunes 进行系统恢复。你需要在电脑上打开 iTunes,连接 ipad,在弹出的提示框中选择“恢复”,按提示操作将 ipad 恢复出厂设置。恢复完成后根据向导设置 ipad 即可。
2. ipad 安全机制触发,进入恢复模式。如果尝试打开 ipad 时出现 support.apple.com/ipad 界面,这通常是 ipad 安全机制被触发,进入了恢复模式。你需要在电脑上打开 iTunes,连接 ipad,iTunes 会检测到 ipad 处于恢复模式并提示你进行恢复。按提示操作将 ipad 恢复出厂设置以解除恢复模式。
3. ipad 启动出现异常,自动进入恢复模式。这种情况较少见,可能是 ipad 启动时检测到某些系统文件错误或损坏,自动进入恢复模式。处理方法同上,通过 iTunes 进行恢复出厂设置。
4. ipad 进入 DFU 模式。DFU(设备固件更新)模式是一种低级恢复模式,此时 ipad 屏幕会变黑,iTunes 也无法检测到设备。这需要你根据 Apple 支持页面的 steps 手动将 ipad 进入 DFU 模式,然后在 iTunes 中进行恢复。
综上,无论哪种情况,都需要你在电脑上打开 iTunes,连接你的 ipad,根据提示进行系统恢复或出厂设置操作。系统恢复完成后,你可以继续正常使用 ipad 或根据向导重新设置。如果问题仍然存在,你可能需要联系 Apple 支持获取更多帮助。