问:
苹果12突然黑屏但是有声音
答:
苹果12突然黑屏但是有声音,可能的原因和解决办法如下:
1. 软件问题导致,可以尝试强制重启iPhone来解决。按住iPhone右侧静音键和音量减键同时长按几秒后释放,等电源按键出现后按住电源按钮直到出现苹果logo重新启动。
2. iOS系统文件损坏,可以尝试进入恢复模式进行系统还原。连接iPhone到电脑,打开iTunes,按住iPhone左边音量键和电源键,直到出现恢复模式界面,然后点击”恢复”按钮进行系统还原。
3. 屏幕硬件问题,如果强制重启和恢复模式没有效果,很有可能是屏幕 panel 或屏幕驱动出了问题。可以到授权的维修中心进行硬件检测与维修。
4. 逻辑主板问题,很小概率会出现GPU、CPU等硬件问题导致黑屏,如果前面的方法均无效,只能到授权维修中心进行主板检测与更换。
5. 确保iPhone有足够的电量,如果电量不足也会出现黑屏等问题,应先给iPhone充电至30%以上电量。
6. 如果无法正常充电和开机,很有可能是充电接口或电池出现硬件问题,同样需要到授权维修中心进行维修。
除上述几个方面之外,还应确保没有任何外部损伤如掉落摔 Break 等,没有接触任何液体造成的短路及损坏。任何硬件维修均应到授权的苹果维修中心进行,不要擅自打开机身进行维修。软件方面可以在苹果支持网站寻求帮助。