问:

10086验证码被骗要怎么补救

答:
10086验证码被骗补救措施如下:
1. 首先不要紧张,尽快联系10086客服进行人工认证。可以拨打10086客服热线,说明自己的手机号码被骗取验证码的情况,请求进行人工身份验证。客服会问你一些个人信息提问来确认身份,验证成功后可以暂停该手机号码的验证码服务,避免再被骗取。
2. 更改手机号码密码和支付密码。由于手机号码被骗,密码可能也已泄露,为了安全起见需要立即更改手机号码的密码和充值中心的支付密码,防止账户资金安全受到威胁。
3. 监控手机号码账单。在验证码被骗的情况下,很有可能号码也被骗子盗用进行消费等操作,所以需要密切监控手机号码的账单记录,如发现有可疑消费及时进行查询和处理。
4. 启用验证码预警机制。10086用户中心APP和网站上都支持设置验证码预警机制,可以设置当手机号码进行重要操作如大额充值、变更密码时自动触发验证码提示,这可以在一定程度上防范验证码被盗用风险。
5. 小心提高警惕。由于手机号码相关信息已泄露,骗子很可能会通过其他方式继续盗用和诈骗,所以用户需要提高警惕,谨慎操作其他的APP和网站,避免在一段时间内进行重要的网上交易,监控各项账单信息。
6. 如遭遇经济损失,及时报案。如果在验证码被盗用的过程中造成一定的经济损失,建议用户及时向公安报案,说明被骗情况和损失金额,以便警方进行调查取证,追回损失资金,并打击此类电信网络诈骗活动。
以上就是10086验证码被盗补救措施的详细说明,希望对您有所帮助。如有任何问题欢迎在评论区提出。