问:

窝窝收款音箱怎么使用?

答:
窝窝收款音箱是一款支持微信和支付宝收款的音箱产品。使用方法如下:
1. 下载并打开窝窝收款音箱APP,注册登录账号,绑定微信商户号或支付宝收款账号。
2. 连接音箱与手机或平板,可以通过蓝牙或AV线连接。蓝牙连接请确保手机已开启蓝牙功能,通过蓝牙列表搜索到窝窝收款音箱并连接配对。AV线插入手机或平板的3.5mm耳机孔进行连接。
3. 在APP的“店铺设置”里,填写店铺名称、营业时间,以及收款金额的起点和终点。
4. 点击“开始营业”按钮,音箱提示“店铺已开业,欢迎光临”。从此刻起,通过窝窝收款音箱就可以接收客户的微信和支付宝付款了。
5. 客户支付后,音箱会播报“感谢***先生(或女士)的付款,金额为***元,欢迎再次光临!”的语音提示,店员也同时会收到支付成功的消息通知。
6. “结束营业”后,音箱会停止支付服务,APP会生成当日销售报表,包括支付笔数、成功金额等数据。店员需要确认并备份报表。
7. 如需退款,可在APP里选择对应订单,输入退款金额并确认,音箱会播报退款成功提示,并同步到微信商户平台或支付宝。
8. 音箱款项每日会在Vendor启动结算时进入微信商户或支付宝账号,由店铺自行提现使用。
这样,通过连接窝窝收款音箱,就可以方便地开启店铺零售模式,接受客户扫码支付款,实现无人收银。使用过程中若有疑问,可联系官方客服盖帮助解决。